通氣點火須知（本須知很重要，為不影響您正常用氣，請認真閱讀）：

● 開通流程：

客戶辦理開戶手續(xù) →致電客服熱線8619612預約通氣服務 →10個工作日內安排上門開通服務（請按約定時間在家中等候）

● 燃氣開通前您需準備的事項：

1.灶具要求：請您提前準備符合國家安全標準的天然氣專用灶具（需具備熄火保護功能、持有CCC認證），拆箱后放置于櫥柜指定位置；同時需提前安裝好吸油煙機，未安裝吸油煙機或安裝不符合要求的，將不予開通燃氣。若使用集成灶，需提前檢查灶具接頭與軟連接接頭（金屬波紋管接頭）是否匹配。

2.金屬波紋管要求：請您提前準備好公司首次開戶贈送的金屬波紋管，并根據(jù)波紋管直徑，提前打好櫥柜孔及灶臺孔。注意：若金屬波紋管接頭與燃氣灶前閥門不匹配，或灶具與自閉閥的距離超過波紋管長度（2米），將不予通氣；金屬波紋管嚴禁穿越墻體、門窗、頂棚及地面。

3.電池準備（必需品，務必提前備齊）：請準備1號電池2節(jié)、5號電池4節(jié)，無電池將無法進行打壓、試灶及通氣操作。

4.管道開孔要求：燃氣管道引入管、穿墻管處不得包裹，需預留不小于20cm×20cm的開孔面積，確保便于后期檢查檢測。

5.燃氣設施防護要求：若您家中存在將燃氣管道、燃氣表、燃氣閥門包裹、封閉的情況，請?zhí)崆安鸪?；未拆除的，將暫時不予通氣。溫馨提示：燃氣設施封閉后，若發(fā)生燃氣泄漏，氣體不易快速揮發(fā)，遇電器火花、明火極易引發(fā)爆炸、火災，存在極大安全隱患。

6.管道改造及器具安裝要求：根據(jù)《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》《山東省燃氣管理條例》等相關規(guī)定，用戶私自拆、遷、改造燃氣管道設施，或私自連接壁掛爐、熱水器燃氣管道的，暫不予送氣。如需安裝壁掛爐、熱水器，或需改造燃氣管道，請?zhí)崆暗饺細夤巨k理相關手續(xù)；也可提供安裝公司相關資質文件（包括燃氣燃燒器具安裝維修企業(yè)資質證書、燃氣燃燒器具安裝維修人員資質證書、燃氣輸送用不銹鋼波紋管合格證或檢驗報告）。注意：連接壁掛爐、熱水器的金屬波紋管，嚴禁穿越墻體、門窗、頂棚及地面。

7.廚房環(huán)境要求：根據(jù)國家燃氣行業(yè)強制標準，開放式廚房不允許開通燃氣。為不影響您正常通氣，請您務必對廚房進行有效隔離，并安裝廚房門。

8.預約通氣要求：若您符合通氣條件，但未按約定時間留人等候通氣，需在具備通氣條件后，提前10個工作日重新登記預約通氣。

9.其他要求：若存在其他不符合安全送氣條件的情況，將不予開通燃氣。請您整改完畢后，提前10個工作日向燃氣公司登記預約開通。

（1）室內存在兩種及兩種以上氣源；

（2）燃氣器具超過淘汰、報廢年限；

（3）櫥柜沒有通風孔或用氣環(huán)境不通風；

（4）將燃氣管道作為負重支架或者接地引線；

（5）燃氣設施房間存放易燃、易爆、易腐蝕物品；

（6）在不具備安全條件的場所使用、儲存燃氣，將裝有燃氣設施的房間改作餐廳、客廳、臥室、衛(wèi)生間、儲物間、書房使用。

（7）改變燃氣用途或者轉供燃氣；

（8）正在裝修或未入?。?/span>

（9）法律、法規(guī)、規(guī)范、規(guī)章禁止的其他行為。